КГУ «Региональный центр психологической поддержки и помощи» управления образования ВКО открыт Постановлением акимата ВКО № 1 от 4.01.2024 года в рамках поручения Главы государства.
Деятельность центра направлена на создание в области единой системы психологической службы, направленной на сохранение и укрепление психологического благополучия у детей, родителей и педагогов.
В структуре Центра предусмотрено функционирование двух отделов: методического и психологического.
Основной задачей методического отдела является оказание помощи специалистам психологических служб организаций образования. Особое внимание уделяется организации и проведению методических мероприятий для педагогов-психологов региона. Это различного рода семинары, конференции, практикумы, фокус-группы, интервизионные группы, супервизии, а также наставничество над молодыми и начинающими специалистами для скорейшего повышения их профессионализма и качества работы. Специалисты методического отдела работают в тесной связи со всеми регионами области, чтобы своевременно выявить потребности и оказать профессиональную поддержку.
В рамках реализации организационного направления проводится мониторинг деятельности психологических служб региона, их результативности.
Отдел психологической работы осуществляет комплекс индивидуальных социально-психологических услуг, связанных с эмоциональными, личностными и межличностными проблемами, детско-родительскими отношениями, поведенческими проблемами и конфликтами, буллингом, жестоким обращением, суицидальными рисками и другим.
Круглосуточно действует телефон доверия, для оказания экстренной помощи несовершеннолетним и их родителям. Обращение на телефон доверия анонимно и конфиденциально.
На базе центра функционирует Региональный психолого-педагогический консилиум по рассмотрению и решению сложных жизненных ситуаций, куда могут обратиться родители или Психологические службы для рассмотрения и разрешения проблем.
В рамках мобильного реагирования проводятся выезды по жалобам, расследуются ситуации буллинга, попыток суицида, насилия в отношении несовершеннолетних.
При сопровождении осуществляется внутри и межведомственное сотрудничество с государственными органами, Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав, Уполномоченным по правам ребенка ВКО и другими организациями.
Наша задача - сохранить и укрепить благополучие детей и подростков
